Политика обработки персональных данных и согласие

Редакция от 14 июля 2026 г..

ЧатКрафт (app.chatcraft.pro) — независимый сервис для создания чат-ботов и мини-приложений. Сервис не является официальным продуктом мессенджера MAX и не аффилирован с его правообладателями. Все упоминания MAX используются исключительно для обозначения совместимости.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Оператором сервиса ЧатКрафт в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

2. Состав обрабатываемых данных

• адрес электронной почты;
• идентификаторы учётной записи и подключённых ботов;
• платёжные сведения, необходимые для оплаты подписки и возвратов;
• реквизиты для выплат по реферальной программе (при их предоставлении);
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), журналы доступа, cookies;
• параметры первого рекламного перехода: rb_clickid, UTM-метки, gclid/yclid, вариант лендинга и адрес страницы-источника.

3. Цели обработки

Предоставление доступа к Сервису и идентификация Пользователя; проведение платежей и возвратов; начисление и выплата реферальных вознаграждений; техническая поддержка; обеспечение безопасности и исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); исполнение договора с Пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6); законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6).

5. Сторонние сервисы

Для приёма платежей используется платёжный агент Т-Бизнес; для рассылки писем входа — почтовый сервис. При отдельном согласии Пользователя может использоваться пиксель VK Рекламы для измерения эффективности рекламы. Указанным лицам передаётся минимально необходимый объём данных для исполнения их функций.

Необязательные рекламные cookies включаются только после выбора «Разрешить аналитику» в баннере настроек. Вы можете выбрать «Только необходимые» — вход, оплата и работа Сервиса от этого не изменятся.

После принятия Политики параметры первого перехода сохраняются на стороне ЧатКрафт вместе с запросом ссылки входа. При подтверждении эл. почты и успешной оплате идентификатор rb_clickid и название события могут быть переданы VK Рекламе серверным запросом для атрибуции конверсии. Эл. почта и платёжные реквизиты в этот запрос не включаются.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и до удаления учётной записи, а также в течение сроков, установленных законодательством (в том числе для платёжных операций). Параметры рекламной атрибуции хранятся вместе с учётной записью до её удаления.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или уничтожение, а также отозвать согласие, направив обращение на адрес электронной почты Оператора. Срок ответа — 30 дней. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

8. Защита данных и передача третьим лицам

Оператор применяет организационные и технические меры защиты (шифрование канала HTTPS, разграничение доступа, обновление ПО). Персональные данные не продаются; передача возможна только для исполнения договора, по требованию уполномоченных госорганов или с согласия Пользователя.

Реквизиты и контакты

• Сайт: app.chatcraft.pro

Полные реквизиты оператора предоставляются по запросу.